「コンビニやスーパーの年齢確認でキレる話」のその後・・・

こんにちわ、晴美です。数日前、会社でレジ担当者同士の会議がありました。 定期的に行われるミステリーショッパーの抜き打ち検査で、当店はダメダメでしたとの結果を受けて。 ミステリーショッパーとは 様々な業界の店舗・サービスでお客様に混じってサービスを受ける、覆面調査員のことです。 サービス向上のために多く…